Procedimientos

Mapa de procesos en vigor en la Facultad de Derecho (1º nivel)
Mapa de procesos en vigor en la Facultad de Derecho (2º nivel)

Los procedimientos iniciales del SGC se corresponden con la versión evaluada por la ACSUG en el curso 2009/2010 (ediciones 01-03), que permanecerán en vigor hasta que sean reemplazados por los procedimientos mejorados en el marco del ciclo de mejora del funcionamiento del SGC del centro. A estos efectos, se han ido elaborando versiones mejoradas de los documentos en vigor (el manual de calidad y algunos de los procedimientos y anexos asociados).

La mejora del diseño del primer bloque de procedimientos del SGC relacionados con el área de procesos docentes fue elaborada en 2013 por el Área de apoyo a la Docencia y a la Calidad de la Universidade de Vigo y convalidada y aprobada el 11 de septiembre de 2013, respectivamente, por la Comisión de Calidad y la Junta de Facultad.

Código	Procedimiento	Aprobación
DO-0102 P1	Seguimento y mejora de las titulaciones	11/09/2013
DO-0103 P1	Suspensión y extinción de una titulación	11/09/2013
DO-0202 P1	Promoción de las titulaciones Anexo 1. Protocolo para la elaboración del Plan de promoción del centro	11/09/2013
DO-0203 P1	Orientación al estudiantado Anexo 1. Guía para el diseño del PAT del centro	11/09/2013
DO-0204 P1	Gestión de las prácticas externas	11/09/2013
DO-0205 P1	Gestión de la movilidad	11/09/2013
DO-0301 P1	Información pública y rendición de cuentas	11/09/2013
XD-01	Control de documentos Anexo 1: Modelo de flujograma y simbología	11/09/2013
XD-02	Gestión de documentos y evidencias	11/09/2013

 

La actualización y mejora del segundo bloque, relacionada con el área de procesos estratégicos y con el Manual de Calidad, se elaboró en 2014 por el Área de apoyo a la Docencia y a la Calidad y fue convalidada y aprobada, respectivamente, el 2 y el 6 de marzo de 2015 por la Comisión de Calidad y la Junta de Facultad.

Código	Procedimiento	Aprobación
DE-01 P1	Planificación y desarrollo estratégico	06/03/2015
DE-02 P1	Seguimiento y medición Anexo 1: Ficha de indicador Anexo 2: Petición de indicador Anexo 3: Panel de indicadores	06/03/2015
DE-03 P1	Revisión del sistema por la dirección Anexo 1: Protocolo de elaboración del informe	06/03/2015
MC-02 P1	Gestión de quejas, sugerencias y felicitaciones Anexo 1: Formulario electrónico QSP Anexo 2: Formulario respuesta QSP	06/03/2015
MC-05 P1	Satisfacción de las usuarias y usuarios Anexo 1: Plan Anual de Evaluación de la satisfacción de los usuarios y usuarias Anexo 2: Ficha Técnica del diseño de la actividad de evaluación	06/03/2015

 

La tercera fase se desarrolló por el Área de Apoyo a la Docencia y a la Calidad en 2015 en el primer trimestre del 2016, y se centró en el área de procesos de gestión académica (AC). También se modificó el procedimiento DE-0101, que había sido mejorado ya en 2013, para incorporar al mismo la modificación y acreditación de las titulaciones. La actualización y mejora de los procedimientos fue convalidada y aprobada, respectivamente, el 1 y el 7 de abril de 2016 por la Comisión de Calidad y la Junta de la Facultad.

Código	Procedimiento	Aprobación
AC-0104 P1	Accesos y admisión	07/04/2016
AC-0201 P1	Matrícula	07/04/2016
AC-0401 P1	Expedición de títulos oficiales Anexo 1. Solicitud de expedición del título oficial y carta de pago. Anexo 2. Solicitud del suplemento europeo al título. Anexo 3. Certificación supletoria. Anexo 4. Título. Anexo 5. Carta de comunicación al estudiante para recoger el título. Anexo 6. Carta de envío al organismo externo.	07/04/2016
DO-0101 P1	Diseño, verificación, modificación y acreditación de las titulaciones	07/04/2016

 

La cuarta fase se desarrolló por el Área de Calidad entre 2015 y 2017, y se centró en la revisión y actualización de los procedimientos relacionados con los procesos de gestión de personal (PE), PAS y PDI. También se modificó el procedimiento DO-0201, que fuera mejorado ya en 2013, para incorporar al mismo el desarrollo de los aspectos ligados a la detección de necesidades de PDI a través de la PDA y del POD. La actualización y mejora de los procedimientos fué validada y aprobada, respectivamente, el 21 de julio y el 22 de septiembre de 2017 por la Comisión de Calidad y la Junta de Facultad.

Código	Procedimiento	Aprobación
PE-01 P1	Gestión del PAS	22/09/2017
PE-02 P1	Gestión del PDI Anexo 1: Ficha de formación	22/09/2017
DO-0201 P1	Planificación y desarrollo de la enseñanza Anexo 1. Modelo-guía para realizar el informe de acciones de coordinación	22/09/2017

 

En el año 2019 se validó, en la Comisión de Calidad celebrada el 17 de diciembre de 2019, y se aprobó por Junta de Facultad el 19 de Diciembre del 2019, el procedimiento IA01-Gestión de los recursos materiales y de los servicios, en sustitución de los procedimientos relacionados con la gestión de los recursos materiales y de los servicios (“PA07 Gestión de los recursos materiales” y “PA08 Gestión de los servicios “).

Código	Procedimiento	Aprobación
IA-01 P1	Gestión de los recursos materiales y servicios	19/12/2019

En el año 2020 se validó, en la Comisión de Calidad celebrada el 17 de noviembre de 2020, y se aprobó en Junta de Facultad el 18 de diciembre del 2020, la actualización de los procedimientos DO-0301 (Información Pública y Rendimiento de Cuentas) tras la simplificación del procedimiento y revisión del registro asociado, para la mejora de su eficiencia y de su utilidad, y el MC-05 (Medición de la satisfacción de los grupos de interés) tras la simplificación de registros y mejora de la eficiencia y utilidad del procedimiento. Además, se modificó el título que pasa a ser: “Medición de la satisfacción de los grupos de interés”

Código	Procedemiento	Aprobación
MC-05	Medición de la satisfacción de los grupos de interés	18/12/2020
D0-0301	Información Pública y Rendición de Cuentas	18/12/2020

 

En el año 2021 se validó, en la Comisión de Calidad celebrada el 20 de mayo de 2021, y se aprobó por Junta de Facultad el 8 de Julio de 2021, la actualización del procedimiento DO-0203. Los principales cambios están relacionados con la incorporación del tratamiento de las necesidades específicas de apoyo educativo y una mayor integración de los másteres en este procedimiento, después de detectadas varias debilidades a este respeto.

Código	Procedimiento	Aprobación
DO-0203	Orientación al alumnado y atención a las necesidades específicas de apoyo educativo Anexo 1. Guía para el diseño del PAT del centro	8/07/2021